D-Smart Abonenelerine uyguladığı haksız tutum

Zaman zaman gelen şikayetler olmasına rağmen vardır bir yanlışlık üzerinden giderek yorumlarımızda biraz esneklik payı bırakıyorduk.

Lakin aynı sorun başımıza gelince anlatmak durumunda kalıyoruz.

D-Smart futbol liglerinin yayın ihalesini alma amacı ile duyduğumuz kadarı ile ortaya sistemi geliştirmek ve ihaleyi alabilmek için milyar dolarlar harcama peşindeymiş.

Bu harcıyacağı parayıda malesef tüketiciden çıkartma arzusu görüyoruz, zira 2 yıl önce full HD + cihazlarına aboneliğimizi başlatmıştık.

Üyelik yapıldığı sırada aylık cihaz ve abonelik bedeli adı altında 60 TL ye yakın ödeme yapacağımızı tekrar abonelik yenilendiğinde ise bu rakamın içinde cihaz fiyatı olmayacağından dolayı

ödemenin hemen hemen yarıya düşeceği ile ilgili ifadeleri vardı.


Geçen 2 yıl sonunca arayıp şu şekilde bir ifade ile üyeliğin devam edilmesini istemektedirler.

"Malumunuz dolar firladı, ve 2 yıldan bu yana aynı fiyattan izlettiriyoruz kabul ederseniz .....bla bla bla"


Dedik ki "Sözünüz böyle değildi, 2 yıl sonrası yarı yarıya düşecekti" ;

Onlardan gayet pişkin bir şekilde " size bu ifadeyi kullanan kişi yanlış bilgi vermiş"


Şimdi burada biz afedersiniz salak yerinemi konuluyoruz, konuşulanları bir yere yazmı olma ihtimalimiz yokmu ?

Konuşmalar kayıt altına alınmıyordu , açın bakın geçmişte ne konuşulmuş.


Sözün özü, aboneliği iptal ettireceğiz.

Zamanın da Digiturk 'un abonelerine yapmış olduğu hareketin aynısını şimdi D-Smart yapmaya başladı.

Sonuç itibari ile yüksek meblağlar ödeyip kimseyi keriz yerine koymasınlar.

Umarım kendilerini yakın zamanda düzeltirler.