Tweet
İngiltere'de bir çift sahip oldukları genişbant internet bağlantısının nimetlerinden faydalanmak isteyince 11 bin sterlin'lik telefon faturasıyla şok oldu.
Cep telefonlarından "Friends" dizisinin dört bölümünü birden indirmeye başlayan çiftin iş nedeniyle Almanya'ya gitmeleri gerekti.
Bu sırada indirme işlemi henüz tamamlanmamıştı. Çift Almanya'ya geçtikten sonra uluslararası dolaşım hizmeti olan "roaming" uygulamasından faydalandı. Böylece cep telefonlarını aynı hatla Almanya'da da kullanabildiler.
Ancak çift, dizinin indirme işlemini durdurmayınca "download" Almanya'daki hizmet sağlayıcı üzerinden devam etti.
İlerleyen günlerde Vodafone'dan gelen 11 bin sterlinlik faturayı sarsılan çift durumu geç de olsa anladı.
Roaming uygulaması pahalı bir uygulama olduğu için böyle büyük çaplı bir dosyanın indirilmesinin maliyeti de oldukça artmış oldu.
Bu tür örneklerle zaman zaman karşılaşıldığını söyleyen Avrupa Komisyonu üyesi Viviane Reding, servis sağlayıcı firmaların ve medyanın "roaming" uygulamasının pahalı bir hizmet olduğunu daha iyi duyurması gerektiğini söyledi.
Reding, servis sağlayıcı firmaların "roaming"e geçildiğine roaming'in fiyatları konusunda bilgi verici bir mesajı otomatik olarak kullanıcıya göndermesinin bir çözüm olabileceğini ifade etti.
( CNNTÜRK )
Yorum