Kenwood ütü'nün hikayesi

Koçtaş firmasından fiatının da ekonomik olduğunu görünce Kenwood markalı

ütüyü 39.90 a satın aldım.Avrupa sahalarında (futbol maçlarında) görürdüm

Kenwood-Kenwood diye.Bu reklamında tesiri aldık işte..Bu da fişi..


Sekiz ay sonra gömleğimi ütülerken bir de baktım ki plastik aksamında

sağlı-sollu çatlak oluşmuş.Hanım dedim bu ütüyü düşürdün mü diye

bağırdım.Geldi baktı ve ne dese iyi:Ne yaptın bu ütüye??


Sen düşürmedin,ben düşürmedim..o zaman servisi arayalım.(Düşürmüş

olsak,kaldırır atarım,40 lira için değer mi?

Kargo geldi.Aldı götürdü.İstanbuldan bir telefon efendim garanti belgeniz

geçersiz,tamir için 40 lira istiyoruz!!!Yahu kardeşim zaten 40 liraya

aldım.Bilemedin 20 de ,40 da ne oliy?
Gönderdiler ütüyü geriye.Ben de japon yapıştırıcı ile bir güzel yapıştırdım.Tıkır

tıkır çalışıyor.Kardeşim ,alt tarafı bir plastik çerçeve değiştireceğiniz.O da 5

lira ya eder ya etmez.
KENWOOD türkiye dağıtıcısı ER.TEK elektrikli ev aletleri san. ve Tic.
Helal olsun size .Daha ne söyliyem..


Not:Firma evden aldı,eve teslim etti kargo ile..Bu da onların iyi tarafı. 5 liralık

plastik için firma bakım yapmadı ama maaşallah kargo ücretini ben ödeseydim

15 lira giderdi herhalde..Kuşadası tüketici bürosuna başvurdum,orası da 10 lira

pul parası istedi,ne yapacaklarsa..vazgeçtim ben de..Ayrıca firmanın teknik

servis raporunu da görmek isterdim,ama koliye lütfedip koymamışlar.Bence

ütünün taban vidaları fazla sıkıldı.Yüksek ısı ve soğumadan dolayı kurabiye gibi

çatladı.Gittim 20 lira ile klasik bir ütü aldım.Bozulursa çöpe

atacağım.Servis,tüketici hakları ,vs vs ..değmez..