Redline 14500 mail settings sorunu

FTA-2.1T18 ile loader 2.3 versiyonu kullanıyorum. Sorun şuradaki mail settings'i açmak istediğimde 1 saniye içerisinde görünüp kayboluyor. O 1 sn içinde gördüğüm kadarıyla deactivated yazıyor. Nasıl aktive edeceğim acaba Cihazı fabrika ayarlarına resetlemem mi gerekiyor. Sadece mail ayarlarını nasıl resetleyebilirim. Çok uzun süredir cihazı kullanmıyordum o yüzden konudan çok uzağım. Nasıl update edeceğim kısaca bana biri anlatabilir mi şimdiden teşekkürler.