REDLINE GÜNCELLEME AÇIKLAMASI 28-10-2008

Arkadaşlar güncelleme frekansı v.s. ler tamamı hazırlanmıştı yanlız bir tv kanalının kendine tahsis edilen frekans da bulunmak istememesi ve bunun sonucundaki olaylardan dolayı redline a tahsis edilen frekans ile ilgili sorunlar oluştu.

Şu anda çalışıyorlar tatilde değiller, gün içinde uyduya çıkartamazlarsa yükleme program ve diğerleri forumdan verilebilir belki.

arkadaşlar burası redline firmasının desteklediği bir forum. foruma yazı yazanlar bu markayı kullanan tüketicilerdir. forumun bu bölümüne redlinenı karalayıp, kendi markasının reklamını yapmak için girdiklerine inanmıyorum, öyle bile olsa ihtimalin az olduğunu düşünmekteyim. karalama yapmak için giren varsa ona da karşıyım. tek isteğimiz kaliteli hizmet almak, marka tercihimizin isabetli oluşundan dolayı gurur duymak.
elbetteki buradaki tüketiciler vaadedilenler doğrultusunda satınalma tercihlerini redlinedan yana kullandı. redline markasına güvenerek (sanırım daha önceleri tüketicide hayal kırıklığı yaratmış olsa da yeni bir güven tazeleyerek) böyle bir tercih yaptılar. firmanın desteklediği böyle bir foruma, olumsuzlukları, düşüncelerini ve problemlerini yazmalarından daha doğal ne olabilir ki. üstelik firmanın yapması gereken de; bu görüşleri dikkate alarak tüketicilerin problemlerine ve geleceğe dönük ürün beklenti taleplerine göre hizmetlerine yön vermektir. bu da tipik bir pazarlama sonrası ürün desteğidir. oysa forumu 4-5 aydır takip ediyorum, ürünü eleştiren veya hizmetten memnun olmayan tüketiciye yazdıklarından dolayı ağır eleştiriler (başka firmanın elemanı, karalamacı, hatta tüketicinin mantığının dahi sorugulanması v.b.) yapılmaktadır. peki bu şekilde siz firmanın desteklediği forumun amacına ulaştığını mı sanıyorsunuz. gerek firma adına açıklama yapan forum yetkilisi, gerekse her şartta ona destek veren fanatik hayranlar üslubunuza dikkat etmek zorundasınız. karşınızdaki tüketicidir, bir yerde müşteridir. müşteri veli nimettir. bir de elinizi vicdanınıza koyarak cevaplamalısınız. kimse sizden siyaha, beyaz demenizi beklemiyor. eğer varsa hatanız (ki var) kabul edin. ya da susun, cevap vermeyin bari. insanları azarlayarak, kendi parasıyla rezil etmeye kimsenin hakkı yok. forumun değişik bölümlerinde okuduğuma göre seoul, baff 6000 gibi cihazlar, (eğer doğruysa) redlinedan bir adım önde gözüküyor. neden kendinizi sürekli savunma zorunda hissediyorsunuz ki. birşey doğruysa doğrudur. eleştiren de haklıdır. eleştirdi diye tüketicinin gözünü mü çıkarmak gerekir.
ben memurum, herhangi bir uydunun fanatiği de değilim. yazılanları okuduğumda tüketici arkadaşların eleştirilerine sonuna kadar katılıyorum. bu eleştiriler karşısında savunma rolü üslenmiş insanları da objektif olmaya davet ediyorum.
pekala frekans tahsisi, tıpkı 280 tv kanalı gibi önceden yaptırılabilirdi. pekala verilen söz doğrultusunda kanal listesi uyduya verilebilirdi. hadi diyelim uyduya verilemedi, internete verilebilirdi.
benim tahminime göre küresel mali kriz redline firmasını da vurmuştur : redline mühendisleri ve çalışanları kendilerini 20 kasımdaki fuara odaklamışlardır. güncelleştirme frekansı, kanal listesi gibi problemlerle uğracak kimse kalmamıştır :) sanırım bunların semeresini, redline firmasının 20 kasımdaki fuarda bizim cihazlar (rl ve cs) için düşündüğü kart paylaşımına olanak veren sistemin uygulamaya geçmesi ile görebileceğiz diye umuyorum. eğer ki daha 5-6 ay önce (hem de güzel paraya) almış olduğum csx-1000 pvr cihazı yeni dönemde (hotbirdün bittiği dönem) bir işe yaramayacaksa cihazı 3 kuruşa elden çıkarıp, bir daha da "redline" ismini duymak bile istemeyeceğimden emin olabilirsiniz.
son cümleyi neden yazdım? siz savunmacılara cevap vermek için değil. kendimi tatmin etmek için değil. benim düşüncemde bulunan arkadaşların da duygularına tercüman olmak için. firmanın biz tüketicilerin talep ve beklentisi doğrultusunda çalışma yapması, beklentisi içinde olduğum için.
sanırım redlinenın şimdiye kadarki sicilinin olumsuz tarafını temizlemesinin zamanı geldi. bu da 20 kasımda ortaya çıkacak yoksa yepyeni cihazla herşey ok derlerse firmanın kaybı büyük olacaktır diye düşünmekteyim. ar-ge'nin dikkatine . saygılar.

ya nefanatiği kardeşim çok memnunsan git on tane dağa al tamammı ne buya hiçmi memnuniyetsizliğin yoksenin bu cığazla ilgili millet burda tepkisini vermeyecek yazmayacak ozaman ne işimiz var burda sırf senin gibilerin yüzün den birdaha yemin ediyorum redline marka cıhaz almayacahım ya bukadar olur arkadaş.